模范好人 抗疫先锋丨何艳文：用心用情服务，最关心社区里这些人

何艳文准备穿上防护服为群众送物资。

4月20日，云城街部分区域解除管控，落实常态化疫情防控。管控期间，萧岗南社区内的残疾人、老人、孕妇、居家隔离户，以及其他居民群众的吃饭、买菜、就医问题，是何艳文最关心的。

“萧岗南社区有1058栋楼梯楼，平均每栋楼6层高，住户7000多户。每位党员志愿者每天至少要为居民配送物资40袋次，每袋重6斤多，有的志愿者一次拿六七袋。”何艳文说，社区组织成立了萧岗南社区志愿服务临时党支部和萧岗南社区疫情防控临时党支部，解决群众遇到的难题。同时，整合辖内超市资源，组建“居家隔离户物资配送微信群”，居家隔离户可在群内“下单”，超市按“清单”将物资送到居委会，再由党员志愿者将物资配送至各家各户。在何艳文的统筹下，社区还成立了针对残疾人、孕妇等的微信群。

何艳文表示，萧岗南社区地处城中村，村内道路、门牌号复杂，给党员志愿者的配送工作带来了很大的困难。“为了提高配送效率，我们根据党员志愿者对片区路况、门牌号、住户、环境的熟悉程度，安排配送区，提高了配送效率。”何艳文说。

“谢谢，我不喝水，喝完还得去找洗手间，穿着防护服上厕所很不方便。”群众看到何艳文和其他防疫工作人员时，会主动递水，但均被工作人员婉拒了。社区管控期间，何艳文始终坚守在岗位上，扛起责任、靠前指挥，用心用情服务，获居民群众好评。

图片由受访对象提供