广州街坊新市街平安促进会：立足平安办实事，参与市域社会治理显成效
| 【图文记者 梁露】【编辑 邓菲菲】通讯员 尹丽敏 | 2022-02-22 22:17:34
自“我为群众办实事”实践活动开展以来，白云区新市街千方百计解决群众实际困难，全力办好群众身边的操心事、烦心事、揪心事。广州街坊新市街平安促进会作为辖内党委政府与社区居民之间的桥梁，一直以来，它以提升社会组织协同治理为契机，以创新市域社会治理现代格局为突破口和着力点，努力实现“平安新市、美好家园”这一总体目标。2021年，该促进会不断创新社会治理，带头整合资源群防群治，紧贴社区，解决居民心中“急难愁盼”，主动向街坊传授“平安”经，得到不少群众认可，使社会基层治理上新台阶。
平安和谐的大楼能建多高，关键看基层基础是否牢固。新市街始终把增强群众安全感作为平安建设的首要任务，坚持严打严防，构建立体化治安防控体系，社会治安环境不断优化。
据了解，广州街坊新市街平安促进会加快推进实现“群防共治+网格化+信息化”一体融合工作机制，对内进行数据衔接共享，深化完善新市街社会治理综合指挥平台，全面提升辖内社会治理信息化水平，实现网格化与信息化的有效融合，成果显著。
以辖内管理“五类车”违法行为为例，为更好调动新市街各类群防共治力量和市民群众参与社会治安综合治理的积极性，建立相关激励机制，根据《新市街平安促进会关于承办社会治理和群防共治工作方案》，对群防共治队伍每月协助查处“五类车”进行奖励。
建设智慧充电桩和消防宣传栏。
新市花园二期小区作为老旧小区，之前电动车充电问题一直存在着隐患。为助力打造“白云亮点、新市特色”微改示范小区，广州街坊新市平安促进会助力引入社会资本，以“抓重点、补短板、强弱项”等惠及民生的迫切需求作为微改工作的重点，积极配合地方平安建设，发动会员单位西迈科技有限公司出资投入建设智慧充电桩，解决新市花园二期小区电动车停车充电问题。同时，平安促进会协同中国人民财产保险股份有限公司，专门就新市花园二区充电桩因火灾事故造成损失提供项目承保，不断优化社区环境，将平安意识落实于民生。
2021年年末，在平德苑小区，73岁独居老人的家敲门久久无回应，新市街平安促进会群防共治力量作为紧贴社区的社会组织，迅速发现问题，第一时间赶赴现场并报警，在多方协助下确保了独居老人的人身安全。
多方协助护老人安全。通讯员供图
面对这样的紧急状况，广州街坊新市街平安促进会有一套完整的应急反应机制，第一时间帮助居民解决应急困境问题。平安促进会积极协助街道综治办与派出所开通以“法治宣传、便民举报、线上指引、快速处置”为宗旨的社会综合治理微信群，在小程序开设“群防共治”板块，打造接警处警的“微警务”群防共治新模式，实现新市群防群治大联盟、新市栋长群、新市街坊群“三群联动”，并开设群内报警台、平安白云客服等服务，接受群内直接报警、接警及处警处置调度，实现新市警民合作共建、预报警信息直达通畅，第一时间响应群众报警，快速到达现场处警，维护社会稳定。相关负责人表示,能第一时间得到老人家的相关信息，也是因为民警合作共建已经常态化，做到及时反应与解决。
今年2月，广州街坊新市街平安促进会人民调解委员会正式挂牌，实现线上线下同步参与预防化解矛盾纠纷，利用小程序线上“人民调解”板块使居民群众足不出户即可申请矛盾纠纷化解，政府部门可及时通过网上预约调解、人民调解员“抢单”调解等方式解决群众诉求。2021年以来，“人民调解”板块已成功快速处理调解诉求26宗。
“流鼻血的正确处理方式不是仰头止血？一次性医用手套脱卸也有标准？包扎止血有讲究，快速止血有方法？”类似这样的社区应急培训课堂，2021年在新市街持续不断地开展。
广州街坊新市街平安促进会与合作单位角度安全应急救援队共建新市街辖内应急救援安全体系，以辖内社区与学校为试点，通过实训的形式告诉街坊学习逃生技能的重要性。目前，共计完成学校、社区共计14场活动，直接受益人群超5000人、间接受益人超10000人。
新市街开展社区应急培训课堂。
“平安”不是一句空话，而是一种实实在在的体会，对此，新市街打好防灾减灾“主动仗”，开展专门的社区应急培训课程，吸引了不少街坊的参与和点赞。
同时，为了提高社区居民学法、知法、守法、用法的意识，通过“线上+线下”的模式，宣传法制知识。在其自有平台上相继推出，“律师讲法”视频专栏，共录制播放12期，律师以典型案例分享了婚姻、遗产继承、物业物权等方面与居民息息相关的法律知识。广州街坊新市街平安促进会相关负责人表示，有效的学习和训练是提高居民安全意识的最佳方式，在社区与学校开展系列演练活动，动员了居民、学生齐参与，来提高居民自身的防卫意识。
广州街坊新市街平安促进会坚持用真心、爱心、诚心为群众办实事、办好事，大胆探索创新市域社会治理新模式，了解群众的所思所想所盼所需，及时帮助群众解决身边的实际问题，用实际行动服务百姓。
部分图片由通讯员提供