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以智慧赋能,新市街这个社区入围“最美社区”评选!

| 【图文记者 梁露】【编辑 邓菲菲】 | 2021-01-27 23:29:38







跳广场舞,楼下约下午三点半;电动车充电,去便民充电桩;看书写作业,去社区读书馆;下棋打球,来便民服务箱......在新市街汇侨北社区,居民的生活越来越便利,相关居民表示,他们“15分钟生活圈”在一点点形成。

广州市白云区新市街汇侨北社区位于广州市白云区中南部,辖区面积0.27平方公里,总人口10572人。这个小区建立至今已经有22年的历史,以前缺乏管理,环境一直都比较脏乱差,居民对物管的怨气比较重,而如今的汇侨北社区幸福感正在一点点增加。




建造暖心工程 多措并举完善硬件


这次走进汇侨北,记者看到了很多“爱国、爱家、爱汇侨”的标语。据介绍,这是新市街在党建引领下正在实施的暖心工程,完善硬件,实现智慧便民。


“其实整体的样子没有什么翻天覆地的改变,但是社区以前荒废的部分都用起来了,变得更积极有序了,太阳好的时候楼下跳舞、下棋都可以,咨询服务也都在小区里,很方便!”住在汇侨北的阿姨们兴奋地说。


在汇侨北社区里,配备了便民充电桩,引入了专门的电动车充电公司,解决了居民回家充电的安全隐患以及胡乱停放的问题;在社区的口袋公园,建设了便民服务箱,为休闲健身的居民们提供所需的器材, 每天下午踢毽子,打乒乓球......活动丰富多彩;原来的卫生死角进行改造,摇身一变成了社区党群服务驿站、与社区的图书馆相互呼应,成为了法律援助、社工活动的固定场所,同时也成了社区学习的第二场所。近期因为学校陆续放假、白云区图书馆暂闭,这里也成为了学生们的不二选择,家长们纷纷告诉记者,社区为他们提供了一个好场地,离家近,又安置了小“神兽,方便又安心。公共设施的完善,让汇侨北变得更加宜居,家门口也成了居民健身、休憩的好去处。




随时随地都可约 让生活更智慧


一直以来,汇侨北都以接地气、让居民有更好的体验感为目标。为了让生活更便捷,汇侨北社区引进了“社区随约服务网上驿站”,打造随时随地都可以约的功能。


随约的出现,它将打破社区里依靠微信群解决和交流居民问题的模式,解决因为信息过爆而出现的信息遗漏的现象,让信息流更加通畅。汇侨北社区党支部书记李伟清介绍,这个平台既能进行社区党建活动,获取社区的一手信息,同时还能实现有效的服务和互动,如社工服务可以进行活动预约、社区养老可以实现平安通连接、养老机构信息公开等,甚至还能实现社区居家服务,如家政服务、购物等。


目前,这个平台在汇侨北社区正在积极推广之中。现在,版块内容都在陆续开放之中。“把这个一步步填充完整,就离15分钟生活圈又近一点了。”李伟清表示,社区的建设应该越来越智慧化,一切以便民的角度出发,才能触达居民,打通社区服务的最后“一厘米”而面对小区老年化越来越严重的现象,他也表达了自己的看法:老人也需要跟进时代的进步,他们更需要接触和学习。




打造智慧门禁 创新网格化管理


汇侨北社区目前实行门卡、蓝牙、人脸识别三种方式的门禁系统,覆盖了社区小孩至老人各个年龄层,且每一户都进行了实名认证。据街坊介绍,压根不需要担心记性不好的老人在这附近走失,只要到了社区,就可以根据他们认证的信息,找到是哪家哪户的。


为了增强社区的透明度,强化社区服务意识,提高服务水平,能让居民更多参与社区活动,在网格化管理方面,汇侨北社区制作了公开卡,公示进居入格时间、工作内容,方便接受居民监督。同时,为了将居民求助的事做到“件件有回音、事事有着落”汇侨北通过多条渠道公布社区事务、服务内容、便民网点等信息,实行首问负责制和全程代办,特别是为行动不便的老年人和残疾人提供上门服务。




@新市街坊,快来投票!近日,广州市文明办、广州市民政局指导,广州日报报业集团、新花城APP、微社区e家通承办的“寻找广州市最美社区”火热进行中。从2020年12月起,该活动面向全市1600多个社区发动征集,经过筛选后,共118个社区脱颖而出,进入线上点赞环节。


广州日报于新花城APP开设专区,集中展示社区优秀案例,发起网上点赞活动,邀请广大读者一同为自己的“心水”社区点赞投票。目前,汇侨北社区已进入【智慧社区】的候选,快来为TA加油吧!


1、扫描下方二维码,进入投票页面;




2、点击【智慧社区】;




3、为8号汇侨北社区投票。








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