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街坊“宁可请教别人,也不问子女”?京溪街解决老人需求痛点有硬招

| 【图文记者 何家贵】【编辑 邓菲菲】 | 2020-12-10 22:17:19







叮铃铃,叮铃铃

“同学们好!”“老师好”

今天,京溪街恒骏社区的老党员、街坊们

上了一堂及时课




随着老龄人口增长,数字化、老龄化时代的到来,帮助社区长者和居民融入智能数字时代,通过智能手机掌握各种交流软件、小程序、交通软件、购物软件使用方法,让老人“孤单”时不再“孤独”。12月10日,京溪街党工委、办事处联合广报老年大学在恒骏社区健康小屋举办“红暖京溪•健康小屋系列活动之手机应用”课。




前期摸查,了解需求


恒骏社区有居民4500多户,上班族、老龄人口在社区活跃度差距明显。小区内羽毛球、乒乓球、舞蹈、棋牌等是街坊比较青睐的活动,社区也通过引进健康资源,开展健康义诊活动的方式营造健康的居住环境,但街坊的健康生活需求越来越高。




不会用手机带来诸多不便。据了解,由于不擅长使用诸如健康码、防疫行程卡、预约挂号就医、手机支付等小程序、应用软件、功能,街坊弄错、跑错的事情屡见不鲜,开展智能、手机应用等活动在老龄群体中的呼声越来越高。





手机应用课进社区,解决街坊需求痛点


“我感觉这堂课很好,正是我需要解决的问题。”学员路阿姨表示,平时想学,宁可请教别人,也不问子女。据路阿姨介绍,手机应用正是她目前最想学习的知识,之前想请教子女,但他们早出晚归,陪伴的时间不多,儿女也常三言两语就把她打发了。




“哎呀!妈,你怎么这么糊涂啊,教了这么多次都记不住”,说起以往的手机应用学习经历,路阿姨激动起来。没想到,遇到类似情况的不止她一人。还有街坊因不会用手机支付,请朋友吃饭时遇到各种尴尬场面。




街道得知有关需求后联合广报老年大学,结合《“健康中国2030”规划纲要》、《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的相关要求,以健康小屋为阵地,开展“手机应用”课程,解决街坊们的需求痛点,打通社区居民健康教育和健康服务最后一公里,街坊们齐齐点赞。




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