改革了?快来看,新市政务服务都有哪些新举措?
| 【记者 采薇 见习记者 梁露】【编辑 邓菲菲】 | 2020-10-22 22:26:37
10月21日,新市政务服务大厅综合受理业务窗口迎来了街党工委委员、街道办副主任沈灼升坐班。坐班时间里,他不仅为办理计生事务的群众解难释疑,贴心向群众推广 “广东生育服务”公众号进行网上办理计生服务,减少群众办事跑动次数,还主动邀请群众对他本次服务进行“好差评”评价。
此前,新市街响应了白云区“不跑少跑,一次办好”政务服务改革工作第十四次例会会议精神,对新市政务提出了新要求:
1、服务要规范化制度化,严抓服务质量;
2、工作精细化,做好线下服务工作,确保线上线下服务标准一致;
3、切实落实“一事一评”要求,提高主动评价率、差评整改率、大厅覆盖率;
4、提高线上平台的推广宣传,促进企业、群众办事线上“一网通”。
通讯员 新市街政务办
图片由通讯员提供