最近，三元里街城管科收到了一面锦旗，故事是这样的……

“谢谢你们的付出！”

10月21日,三元里街城管科的工作人员收到居民们送来的锦旗。

记者了解到，送出锦旗的是广东华信服务集团有限公司及民航广州小区全体业主，上面写着铿锵有力的“不忘初心、牢记使命；为民服务，排忧解难”。

前来赠送锦旗的代表介绍，这是对三元里街城管科工作人员敢于担当、为民服务解难题的态度充分的敬意与感谢。

据介绍，半年前，民航广州小区一绿化带埋墙污水管道由于年久失修造成水体渗漏，导致花基墙体倒塌，加上绿化带水体渗漏，附近的环境脏乱差，积水为蚊虫提供了有利的繁殖环境，环境问题和健康问题持续不断，业主与所在物业公司一直苦不堪言。        

△整改前

三元里城管科工作人员获悉情况后，主动担当，敢于作为，近日多次联动有关部门到现场查看情况，协调具体负责部门，多次奔波于其他街的城管部门与区水务局，加强线口工作的交流与跟进。

△整改后

近日，有关部门落实职责，全面清理绿化墙，清理建筑垃圾，并进行地面的强清洗，烦扰业主与物业公司的问题终于得到彻底解决，环境好了，群众的揪心事被解决了，幸福感提高了。三元里街城管科的工作人员的敢于担当、顾全大局的工作精神，得到了群众的一致好评。